Solutions Cloud SaaS de SpecPage

SpecPage est le seul qui vous offre en exclusivité cet avantage. Cela se traduit par d’énormes économies sur la durée de vie de votre solution.

Services d’abonnement SaaS Cloud

Le service d’abonnement SaaS Cloud sont conçus pour répondre aux besoins des organisations à toutes les étapes de leur implémentation PLM et PDM:

• Mise à jour effectuées par SpecPage sans frais supplémentaires, quel que soit le montant de votre solution personnalisée
• Hotline en direct et support en ligne avec des ingénieurs expérimentés de SpecPage, y compris des tickets de support illimités, une assistance aux développeurs et la gestion des escalade
• Un forfait offrant un ensemble de services disponible sur commande qui inclut des améliorations, des mises à jour de sécurité et des correctifs
• L’accès au portail d’abonné SaaS, qui héberge l’apprentissage en ligne et le base de connaissances SpecPage et SpecPDM/li>

Notre approche multi-couches de sécurité commence par la sécurité physique de vos données, et c’est pourquoi nous déployons notre Cloud privé dans les centres de données de niveau IV qui appliquent les stratégies de sécurité les plus strictes disponibles de n’importe quelle option de centre de données. Le niveau IV est exceptionnellement rigoureux, avec des exigences telles que:

• Redondance complète des sous-systèmes
• Zones de sécurité compartimentées avec contrôles d’accès biométriques
• Équipement de refroidissement indépendant à double alimentation
• Distribution électrique tolérante aux pannes

Pour répondre à notre engagement à fournir les meilleurs services de classe, SpecPage a déployé exclusivement notre Cloud privé sécurisé dans les principaux centres de données de niveau IV en Suisse.

Qualité, stabilité, neutralité, confidentialité

La Suisse capitalise ses atouts et investit dans l’économie axée sur les données. La Suisse a été de classée comme étant l’un des endroits les plus sûrs au monde pour héberger un centre de données. Ce sont les conclusions du Data Center Risk index publié par la société américaine de gestion immobilière Cushman & Wakefield.

En tant que société suisse, les solutions de cloud privé SpecPage sont exclusivement réservées aux centres de données géo-redondants de niveau 4 hautement sécurisés en Suisse. SpecPage est certifiée ISO 27001 et est conformes aux réglementations en matière d’externalisation.

L’acte CLOUD : pourquoi la protection des données suisses et les serveurs basés en Suisse reste l’option la plus sûre
Depuis le Patriot Act de 2001, les sociétés américaines ont été tenues de divulguer des données à la demande des autorités américaines. Avec l’acte CLOUD de 2018, les autorités américaines recherchent désormais également l’accès à des serveurs étrangers.

Pour les entreprises qui doivent se conformer au RGPD de l’UE (le règlement général sur la protection des données), la nouvelle législation américaine soulève des questions de conformité supplémentaires. La Loi sur le CLOUD, qui oblige les entreprises américaines à fournir l’accès aux données même si les lois étrangères locales l’interdisent, crée un conflit international de droit applicable.

Une attention particulière à l’égard de l’acte CLOUD des Etats-Unis doit être accordée à une diligence raisonnable de la configuration organisationnelle pour les services de communication et de calcul électroniques mondiaux, en particulier lorsqu’elle opère dans plusieurs juridictions. Lorsque des données critiques, y compris des informations confidentielles et des données individus, est stocké dans le Cloud, des mesures de sécurité de pointe doivent être appliquées, y compris le cryptage des canaux de transmission et des référentiels de données. Les derniers accords entre fournisseurs de services doivent contenir la langue par défaut concernant l’obligation du prestataire de services de
fournir uniquement les données des clients aux autorités chargées de l’application de la loi sous réserve d’une demande légale valide, à savoir un mandat, qui est une ordonnance du Tribunal fondée sur des éléments de preuve à un juge que des informations fiables indiquent une raison probable de la recherche demandée; et de rediriger les procureurs pour approcher directement le destinataire du service pour les données, plutôt que de passer par le fournisseur de Cloud, si pratique et si cela ne compromettra pas l’enquête; et
aviser le bénéficiaire du service de la demande des autorités répressives de préserver, de sauvegarder ou de divulguer le contenu, si cela ne compromet pas l’enquête (c.-à-d. aucune ordonnance de bâillon n’a été émise).